Notifiche
Nella sezione Notifiche è possibile gestire le notifiche per il proprio account di Quoting24.
Si può scegliere il livello delle varie notifiche dei messaggi:
- Nessun messaggio (nessuna notifica quando si ricevono messaggi)
- Solo richieste mie (notifica soltanto quando una richiesta viene assegnata a me)
- Richieste mie e nuove (notifica quando viene aperta una nuova richiesta e quando una richiesta viene assegnata a me)
- Tutti i messaggi (si riceverà una notifica ad ogni messaggio arrivato, non soltanto all’apertura della nuova richiesta)
Possono essere abilitate altre modifiche come:
- Menzioni: se un collega utilizza ‘@soprannome’ per taggarmi in una nota interna di un ticket, riceverò una notifica
- Assegnamento: se un collega mi assegna un ticket, riceverò una notifica