Notifiche
Nella sezione Notifiche è possibile gestire le notifiche per il proprio account di Quoting24.
Livello di notifica dei messaggi
È possibile scegliere il livello delle notifiche relative ai messaggi:
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Nessun messaggio
Nessuna notifica quando si ricevono messaggi. -
Solo richieste mie
Notifica soltanto quando una richiesta viene assegnata a me. -
Richieste mie e nuove
Notifica quando viene aperta una nuova richiesta e quando una richiesta viene assegnata a me. -
Tutti i messaggi
Si riceverà una notifica ad ogni messaggio arrivato, non soltanto all’apertura della nuova richiesta.
Altre notifiche disponibili
È possibile abilitare anche notifiche aggiuntive come:
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Menzioni
Se un collega utilizza@soprannomeper taggarmi in una nota interna di un ticket, riceverò una notifica. -
Assegnamento
Se un collega mi assegna un ticket, riceverò una notifica.
Notifiche desktop
Schiacciando il pulsante Attiva notifiche desktop, le notifiche relative a Quoting24, con le opzioni scelte in precedenza, verranno notificate a livello di desktop.