Quoting News
Quoting News es el canal donde Quoting publica actualizaciones y avisos del producto.
Aparece en la barra lateral de los chats, junto a las solicitudes. No es un ticket: es un chat de solo lectura. Solo Quoting puede enviar estos mensajes: los operadores los leen, no los crean ni responden.
Cómo funciona
- Abre Quoting News desde la barra lateral izquierda.
- Lee el historial de comunicaciones, ordenadas por fecha.
- Cuando hayas terminado, haz clic en He leído: desaparece el indicador de novedades no leídas, sin cerrar el chat.
No puedes escribir ni responder. Si no hay mensajes, verás el estado vacío Ninguna novedad.